Документ
Документ описывает, какие данные попадают к нам через форму заявки на сайте proholod25.ru, зачем они нужны, кому передаются, сколько хранятся и как их удалить.
Редакция от 16.09.2026
Коротко
Данные идут двумя разными путями. Заявка с формы — это ваше обращение, оно уходит только в компанию. Статистика посещений собирается обезличенно, контактов в ней нет.
Ваши права
Четыре действия, каждое делается одним письмом. Отдельного заявления по форме и визита в офис не нужно.
Оператор персональных данных — ИП Войтешенко Никита Сергеевич, ИНН 250504132910, ОГРНИП 325253600054362.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые оператор получает через сайт proholod25.ru.
Только те, что вы вводите в форму заявки сами, и техническая информация об отправке. Полный перечень:
Специальные категории персональных данных и биометрию оператор не собирает и не обрабатывает. Данные несовершеннолетних через сайт не собираются целенаправленно.
Этот раздел описывает обработку на другом основании, чем данные из формы заявки. Форму вы отправляете сами и даёте на это согласие; сведения о посещении собираются без вашего участия, и оператор обрабатывает их в своём законном интересе — пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
Какие системы работают на сайте. Одна: Яндекс.Метрика, счётчик № 112469056. Оператор сервиса — ООО «Яндекс», Россия. Других счётчиков, рекламных пикселей и систем веб-аналитики на сайте нет. Google Analytics и Google Tag Manager не подключены.
Какие данные собирает Метрика. Обезличенные сведения о посещении: адреса открытых страниц и время на них, адрес страницы, с которой вы пришли, поисковый запрос, если он передан поисковой системой, тип устройства, операционная система и браузер, разрешение экрана, город по IP-адресу, нажатия и прокрутка страницы. Имя, телефон и почту счётчик не получает: эти данные приходят только через форму заявки.
Какие данные собирает сам сайт. Помимо счётчика сайт ведёт свой журнал действий: тип события (открытие страницы, прокрутка, нажатие кнопки, начало заполнения формы), адрес страницы, обезличенный идентификатор посетителя и номер сессии в файлах cookie, тип устройства, источник перехода и рекламные метки ссылки. Телефон, имя и почта в этот журнал не пишутся — это запрещено на уровне кода.
Запись сессий не ведётся. WebVisor на сайте выключен: видеозапись ваших действий и содержимое полей, которые вы заполняете, не сохраняются ни на сайте, ни в Метрике. Карта скроллинга и аналитика форм по той же причине не собираются.
Зачем это нужно. Считать посещаемость, понимать, из каких источников приходят люди, находить ошибки и неудобные места на страницах и улучшать сайт. Для показа рекламы лично вам эти данные не используются.
Как отказаться. Три способа, любой работает сам по себе: нажать «Отключить аналитику» в строке внизу любой страницы этого сайта — отказ гасит и счётчик, и журнал сайта, удаляет сохранённые идентификаторы и действует после перезагрузки; запретить файлы cookie в настройках браузера; включить блокировку Метрики на её странице отказа (yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html). На возможность отправить заявку и получить ответ отказ не влияет.
Где хранятся и сколько. Данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах в России — часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача данных не осуществляется. Журнал действий сайта хранится 14 месяцев, затем удаляется. Сроки хранения в Метрике определяет ООО «Яндекс» по правилам сервиса.
Ваши права. Вы вправе запросить, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или удаления и отозвать согласие. Запрос направляется оператору по адресу, указанному в разделе 1; ответ даётся в течение десяти рабочих дней. Оператор состоит в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора; сведения о нём доступны по ИНН на сайте ведомства.
Отдельно — карта на странице контактов: она загружается с сервиса Яндекса и только после того, как вы сами нажали кнопку «Показать карту». До нажатия никакие данные на сторонние сервисы не уходят. После нажатия обработка идёт по правилам сервиса Яндекса.
Для рекламных рассылок данные не используются. Продажа и передача данных третьим лицам в коммерческих целях не производится.
Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая чекбокс под формой перед отправкой (пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ). Без отмеченного чекбокса форма не отправляется.
Заявка доставляется в рабочие каналы оператора:
Подрядчик обрабатывает данные только по поручению оператора, в объёме, необходимом для работы сайта и учёта заявок, и обязан соблюдать конфиденциальность. При использовании мессенджера Telegram обработка данных на стороне сервиса идёт по правилам самого сервиса.
Данные могут быть переданы государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Заявки хранятся на сервере оператора и в перечисленных выше каналах на территории Российской Федерации. Срок хранения — до достижения цели обработки: пока идёт работа по вашему обращению и в течение срока действия договора, если он заключён. Дальше данные удаляются или обезличиваются, если иной срок не установлен законом.
Согласие действует до его отзыва.
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть только у сотрудников оператора и у подрядчика в объёме поручения. Служебные каталоги, где хранятся заявки, закрыты от индексирования и от прямого доступа извне.
Вы вправе:
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на pro_holodceo@list.ru. Укажите имя и телефон, которые вы оставляли в заявке, — иначе мы не сможем найти вашу запись. Ответ и удаление данных — в срок, установленный законом.
Оператор может изменить эту политику. Действующая редакция всегда находится по адресу proholod25.ru/privacy/, дата редакции указана в начале документа.