+7 924 000-46-00

Эксплуатация

Температурные режимы хранения продуктов: что требует закон и что показывает термометр

16 сентября 2026 7 мин чтения ПРО.ХОЛОД, Владивосток

Режим хранения задаёт изготовитель продукта — он напечатан на упаковке, и именно его требует соблюдать технический регламент ТР ТС 021/2011. Практика магазина сводится к четырём полкам режимов: 0…+6 °C для охлаждённого, +2…+6 °C для молочного, −18 °C и ниже для замороженного, +12…+18 °C для овощей и напитков. Оборудование подбирается под них, а не наоборот.

Коротко

  • Температуру хранения назначает изготовитель продукта — она напечатана на упаковке; ТР ТС 021/2011 требует эти условия соблюдать.
  • Практических режимов в магазине четыре: −18 °C и ниже, 0…+6, +2…+6 и +12…+18 °C.
  • У витрины есть температурный класс по ГОСТ 33436.1 и климатический класс зала, при котором он гарантирован: чаще всего это +25 °C и 60 % влажности.
  • Доказывают режим три вещи: контрольный термометр в зоне товара, журнал два раза в смену и автономный регистратор.
  • Самая частая причина отклонения — грязный конденсатор; лечится обслуживанием, а не ремонтом.

Разговор о температуре в магазине почти всегда начинается с неправильного вопроса: «сколько градусов положено по СанПиНу». Ответа в таком виде не существует. Норматив не назначает температуру полке — он требует, чтобы соблюдались условия хранения, установленные изготовителем продукта. А изготовитель печатает их на упаковке.

Дальше начинается работа магазина: подобрать оборудование, которое эти условия держит, и уметь показать проверяющему, что оно их держало всё время, а не в момент визита.

Кто на самом деле назначает температуру

Что требует закон

Базовый документ — технический регламент Таможенного союза ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции». Он устроен рамочно: продукция должна храниться в условиях, которые обеспечивают её безопасность и заявленный срок годности, а эти условия устанавливает изготовитель. Для общепита и производства действует СанПиН 2.3/2.4.3590-20 — он говорит то же самое другими словами и добавляет требования к самому процессу: раздельное хранение, маркировка, контроль.

Отсюда практический вывод, который экономит нервы: спорить с проверяющим о градусах бессмысленно — спорить можно только с этикеткой. Если на упаковке написано «хранить при температуре от 0 до +6 °C», то режим полки — от 0 до +6 °C, и никакая внутренняя инструкция магазина этого не меняет.

Что написано на упаковке

Формулировки на маркировке бывают трёх видов, и они не равнозначны:

  • Диапазон — «от +2 до +6 °C». Самый частый и самый удобный случай: у вас есть обе границы.
  • Верхняя граница — «не выше +6 °C». Нижняя не указана, но это не значит «чем холоднее, тем лучше»: подмороженная охлаждённая рыба теряет товарный вид, а йогурт расслаивается.
  • Условие плюс срок — «при −18 °C — 12 месяцев, при −12 °C — 3 месяца». Здесь режим прямо влияет на срок годности, и ставить такой товар в витрину с более высокой температурой можно только с пересчётом срока.

Почему «СанПиН на витрину» не существует

Оборудованию норматив тоже ничего не назначает: у витрины есть температурный класс по ГОСТ 33436.1 (он же международный ISO 23953) и климатический класс условий, в которых этот режим гарантируется. Класс указан в паспорте изделия буквой и цифрой: буква говорит о диапазоне (низкотемпературный, среднетемпературный, «мягкий»), цифра — о жёсткости границ.

Читается это так: витрина держит заявленный класс при климатическом классе помещения, для которого испытана. Самый ходовой — третий климатический класс: +25 °C и 60 % относительной влажности в зале. Если в торговом зале летом +30 °C и открытые двери, витрина третьего класса свой режим не вытянет — и это не брак, а выход за условия испытаний.

Четыре температурные полки продуктового магазина Шкала от минус восемнадцати до плюс восемнадцати градусов разделена на четыре режима: замороженное, охлаждённое, молочное и овощи с напитками. Рядом с каждым — оборудование, которое его держит. Четыре режима торгового зала −18 °C и ниже Замороженное: мясо, рыба, лёд 0…+6 °C Охлаждённое мясо и гастрономия +2…+6 °C Молочное, яйцо, готовая еда +12…+18 °C Овощи, напитки, кондитерка точный режим — на упаковке товара
Четыре режима, между которыми распределяется весь ассортимент продуктового магазина. Точную границу для конкретного товара всегда задаёт упаковка.

Четыре режима, на которых стоит магазин

При всём разнообразии ассортимента режимов в зале обычно четыре. Это не норматив, а практика: под эти четыре полки сделано всё серийное торговое оборудование.

Заморозка: −18 °C и ниже

Замороженное мясо, рыба, полуфабрикаты, мороженое, лёд. Ключевая величина здесь не средняя температура, а стабильность: каждый цикл «подтаяло — замёрзло» рвёт клеточную структуру продукта и оставляет иней в упаковке. Именно поэтому морозильный ларь с крышкой почти всегда честнее открытого бонета: меньше теплопритока, меньше оттаек, ровнее график.

Охлаждённое: 0…+6 °C

Мясо, рыба, гастрономия, колбасы. Диапазон широкий, но внутри него товары расходятся: охлаждённой рыбе нужна нижняя половина (0…+2 °C), колбасам комфортна верхняя. Если в одну витрину кладут и то и другое, режим настраивают по самому требовательному товару, а не по среднему.

Молочное и готовая еда: +2…+6 °C

Самая массовая группа в магазине у дома — и самая уязвимая к теплопритоку, потому что почти всегда стоит в открытых горках. Здесь решает не мощность агрегата, а воздушная завеса и правильная выкладка: товар, выложенный выше линии загрузки, живёт уже не в режиме витрины, а в режиме зала.

Овощи, напитки, кондитерка: +12…+18 °C

Режим, о котором чаще всего забывают. Часть овощей и фруктов при +2 °C получает холодовое повреждение — темнеет, теряет вкус; хлеб черствеет быстрее именно в холодильнике, а не в зале. Для этой группы делают «мягкие» витрины и обычные стеллажи в зале с контролем температуры воздуха.

Режимы хранения и оборудование под них
РежимЧто в нём живётЧем держится
−18 °C и нижезаморозка, мороженое, лёдлари, морозильные шкафы, низкотемпературные камеры
0…+6 °Cмясо, рыба, гастрономиясреднетемпературные витрины и камеры
+2…+6 °Cмолочное, яйцо, готовая едагорки, шкафы, холодильные камеры
+12…+18 °Cовощи, напитки, кондитерка«мягкие» витрины, стеллажи зала

Из этой таблицы следует простое правило подбора: сначала считают режимы, потом выбирают оборудование. Мы разобрали это подробно в разделе о холодильных витринах и в статье о том, что дешевле на объёме — шкаф или камера.

Кондитерская витрина со стеклом
Линия среднетемпературных витрин на одном из наших объектов во Владивостоке: режим здесь держится не только агрегатом, но и дисциплиной выкладки.

Чем режим подтверждается

Держать температуру и доказать, что вы её держали, — две разные задачи. Вторая решается тремя вещами.

Термометр в каждой единице оборудования

Штатный дисплей агрегата показывает температуру воздуха на своём датчике — обычно рядом с воздухоохладителем, то есть в самой холодной точке. Контрольный термометр вешают там, где лежит товар. Разница между этими двумя точками в камере доходит до 3–4 °C, и именно она объясняет ситуацию «на табло +2, а в глубине полки +6».

Журнал температурного режима

Журнал — не бюрократия, а единственное доказательство, которое у вас есть задним числом. Практика, которая проходит любую проверку: запись два раза в смену по каждой единице оборудования, подпись ответственного, отдельная строка для отклонений и действий по ним. Пустые страницы за неделю выглядят хуже, чем честно записанное отклонение с пометкой «вызван подрядчик».

Регистраторы вместо памяти

Автономный логгер с записью раз в 10–15 минут стоит дешевле одной испорченной партии и снимает спор о том, что было ночью. На объектах, где холод собран централизованно, ту же роль выполняет диспетчеризация: контроллер сам пишет график и сам сообщает об отклонении. Как устроена такая схема, мы описали в статье про выносной холод.

Что делать, если температура ушла

Первые тридцать минут

Порядок действий один и тот же независимо от типа оборудования. Не открывать дверь — каждое открытие добавляет теплоприток. Проверить очевидное: не отключено ли питание, не идёт ли оттайка (в этот момент температура штатно поднимается), не перекрыт ли воздухоохладитель коробками. Записать время и показания. Только после этого звонить.

Когда это уже авария

Три признака, при которых ждать «до завтра» нельзя: наледь на воздухоохладителе или на трассе, компрессор работает без остановки больше двух часов подряд, температура растёт при закрытой двери. В первых двух случаях оборудование ещё борется, но в режиме, который его убивает; в третьем — уже не борется.

Что чаще всего оказывается виновато

По нашим выездам порядок примерно такой: загрязнённый конденсатор (пыль и жир на теплообменнике), утечка хладагента, отказ вентилятора, залипший или неправильно выставленный датчик, перегруз камеры товаром без зазоров для циркуляции. Первая причина лечится плановым обслуживанием и стоит дешевле всех остальных; последняя вообще не требует мастера.

Как оборудование держит режим

Понимание этого механизма экономит вызовы. Холодильная машина не «делает холод» — она забирает тепло из объёма и выбрасывает его в другом месте. Значит, температура в камере — это баланс: сколько тепла пришло внутрь против того, сколько машина успела вынести.

Тепло приходит четырьмя путями: через стены и дверь, вместе с тёплым товаром, с воздухом при открывании и от всего, что работает внутри (свет, вентиляторы, люди). Поэтому один и тот же агрегат на одной камере держит −18 °C, а на другой не вытягивает и −12 °C. Как это считается на цифрах — в отдельном разборе про мощность холодильной камеры.

Что где стоит в торговом зале магазина План магазина: горки и витрины вдоль стены, бонеты и лари в центре зала, витрина у прилавка, холодильные шкафы и запас в подсобке, холодильный агрегат снаружи — от него в зал идёт трасса. Торговый зал 1 2 3 Подсобка 4 Снаружи 5 1 Горки и витрины вдоль стены 2 Бонеты и лари — в центре зала 3 Витрина у прилавка 4 Шкафы и запас — в подсобке 5 Агрегат снаружи, трасса в зал
Где в торговом зале какой режим и какое оборудование его держит.

Три вещи, которые держат режим лучше любого запаса мощности

  • Чистый конденсатор. Слой пыли толщиной в миллиметр поднимает давление конденсации и отнимает у машины заметную часть производительности.
  • Зазоры в выкладке. Воздух должен обойти товар. Камера, забитая «под потолок», работает как термос с грелкой внутри.
  • Исправная дверь. Уплотнитель и доводчик стоят копейки, а открытая на пять минут дверь морозильной камеры возвращает внутрь столько тепла, что агрегат отрабатывает его полчаса.

Что меняет приморский климат

Влажность важнее жары

Летом во Владивостоке относительная влажность днями держится около 90 %. Для холодильного оборудования это значит одно: на холодных поверхностях конденсируется гораздо больше воды, чем в средней полосе. Витрина, которая в сухом зале работает годами без нареканий, здесь обрастает конденсатом на стекле, а воздухоохладитель камеры — льдом. Отсюда три следствия, которые видны на каждом объекте: оттайки нужны чаще, дренаж должен быть выведен и утеплён, а «мягкие» режимы +12…+18 °C приходится держать точнее, иначе овощная витрина потеет изнутри.

Межсезонье и низкая температура конденсации

Вторая местная особенность — зима. Агрегат, у которого конденсатор вынесен на улицу, при −15 °C оказывается в условиях, для которых его не настраивали: давление конденсации падает слишком низко, через терморегулирующий вентиль проходит меньше хладагента, чем нужно, и камера перестаёт выходить на режим именно в холода. Лечится это не заменой агрегата, а регулятором давления конденсации или управлением оборотами вентиляторов. Мы закладываем эту опцию сразу, если конденсатор уходит на фасад или на кровлю — переделывать зимой дороже.

Солёный воздух на побережье

Третья вещь, о которой узнают через два года эксплуатации: алюминиевое оперение конденсатора на открытом воздухе вблизи моря разрушается быстрее обычного. На объектах в прибрежной зоне мы ставим теплообменники с защитным покрытием или выносим конденсатор в место, куда не доходит солёная взвесь. Разница в цене заметна один раз при монтаже; разница в сроке службы — каждый сезон.

Общепит и производство: те же режимы, другой контроль

В кафе, пекарне или цехе готовой еды набор режимов тот же, но добавляется требование к процессу: сырьё и готовая продукция хранятся раздельно, каждая партия маркируется датой и временем, а холодильное оборудование разносится по назначению. На практике это означает не «ещё одну камеру», а разделение существующего объёма: отдельная камера или хотя бы отдельная полка под сырое мясо, отдельная — под готовое.

Второе отличие — шоковое охлаждение. Готовое блюдо, которое остывает в общей камере, поднимает в ней температуру и само проходит опасный диапазон от +60 до +10 °C слишком медленно. Для этого ставят отдельный аппарат, который снимает то же тепло за полтора часа вместо шести. Если такой задачи на объекте нет, её место занимает дисциплина: не грузить в камеру горячее.

Что из этого стоит запомнить

Режим назначает изготовитель продукта, а не норматив и не поставщик оборудования. Оборудование подбирается под режим — по температурному классу и по условиям, в которых он гарантирован. Доказательством служит не уверенность по памяти, а термометр, журнал и логгер. А половина отклонений лечится не ремонтом, а чисткой, зазорами и закрытой дверью.

Если вы сейчас собираете магазин или меняете линию оборудования — посмотрите раздел торгового холодильного оборудования: там режимы разложены по типам витрин, шкафов и камер с ценами на работы.

Наши работы

Как это выглядит на объектах

Кадры с наших объектов во Владивостоке и крае по теме этого разбора.

Кондитерская витрина со стеклом
Кондитерская витрина со стеклом
Витрина-горка открытого типа
Витрина-горка открытого типа
Витрина в сборе
Витрина в сборе
Холодильные шкафы со стеклянными дверьми
Холодильные шкафы со стеклянными дверьми

Посмотреть объекты и работы

Это наша работа

Торговое холодильное оборудование

витрины, шкафы, камеры под ваш режим — подбор и поставка. Считаем по объекту, выезжаем во Владивостоке и по краю, гарантия 1 год на монтажные и ремонтные работы.

Вопросы

О чём спрашивают чаще всего

Какая температура должна быть в холодильной витрине по закону?

Закон не называет одну цифру. ТР ТС 021/2011 требует соблюдать условия хранения, которые установил изготовитель продукта, — они указаны на упаковке. Практически в торговом зале это четыре режима: −18 °C и ниже для заморозки, 0…+6 °C для охлаждённого, +2…+6 °C для молочного и +12…+18 °C для овощей и напитков.

Что такое температурный класс витрины?

Это характеристика по ГОСТ 33436.1 (ISO 23953): буква обозначает диапазон температур, который витрина держит, цифра — жёсткость границ. Класс указан в паспорте изделия и гарантируется только при заявленном климатическом классе помещения, чаще всего это +25 °C и 60 % относительной влажности в зале.

Почему на табло +2, а термометр на полке показывает +6?

Штатный датчик стоит в потоке воздуха у воздухоохладителя — в самой холодной точке. Товар лежит в другой части объёма, и разница между этими точками в камере доходит до 3–4 °C. Поэтому контрольный термометр вешают в зоне выкладки, а режим настраивают по нему.

Как часто нужно записывать температуру в журнал?

Практика, которая проходит проверки: два раза в смену по каждой единице оборудования, с подписью ответственного. Отклонение записывается отдельной строкой вместе с принятым действием — вызовом подрядчика или переносом товара. Пустые страницы выглядят хуже честно записанного отклонения.

Что делать, если температура в камере поднялась?

Не открывать дверь, проверить питание, не идёт ли штатная оттайка и не перекрыт ли воздухоохладитель товаром, записать время и показания. Если при закрытой двери температура продолжает расти, компрессор работает без остановки более двух часов или появилась наледь — это авария, нужен выезд мастера, диагностика с выездом от 1 000 ₽.

Можно ли хранить овощи и молочное в одной витрине?

Нежелательно. Части овощей и фруктов при +2 °C достаётся холодовое повреждение: они темнеют и теряют вкус. Для них делают отдельный «мягкий» режим +12…+18 °C. Молочное при такой температуре, наоборот, выйдет за условия изготовителя. Разделять группы дешевле, чем списывать товар.

Читать дальше

Материалы по теме

Заявка

Расскажите об объекте — посчитаем

Достаточно пары строк: что за помещение, что нужно охлаждать или кондиционировать. Если есть фотографии места — приложите, по ним видно половину.

Заявка уходит в ваш рабочий чат в Telegram и на почту pro_holodceo@list.ru, с пометкой, откуда пришёл человек и что он искал.

Оставить заявку